OBCHODNÍ PODMÍNKY
obchodní společnosti MATRIX CONSULTING s.r.o. se sídlem Ostrava – Moravská Ostrava, Švabinského 1700/4, PSČ 70200, identifikační číslo: 28575296, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu Ostrava pod spisovou značkou C 32768 pro prodej produktů prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.matrix-2001.cz.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Matrix Consulting s.r.o., se sídlem Ostrava – Moravská Ostrava, Švabinského 1700/4, PSČ 70200, identifikační číslo: 28575296 zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu Ostrava pod spisovou značkou C 32768 (dále jen „prodávající/provozovatel“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím/provozovatelem a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetové platformy prodávajícího. Internetová platforma je prodávajícím provozována na webové stránce umístěné na internetové adrese www.matrix-2001.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání produktů (dále jen „uživatelský účet“).
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání produktů je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání produktů jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet dále delší dobu aktivně nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Veškerá prezentace produktů umístěná ve webovém rozhraní provozovatele internetového magazínu je informativního charakteru.
3.2. Pro objednání produktu předplatného internetového magazínu vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o délce předplatného a ceně předplatného.
3.3. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká aktivací předplatného kupujícímu.
3.4. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
4. UKONČENÍ KUPNÍ SMLOUVY
4.1. V případě, že dojde z důvodů přímo zapříčiněných stranou provozovatele k ukončení provozu internetového magazínu má kupující nárok na vrácení předplatného uhrazeného na období po ukončení činnosti. Toto navrácení je provozovatel povinen provést do 60 dnů od ukončení činnosti, tzn. od zveřejnění zprávy o ukončení provozu internetového magazínu na webových stránkách „matrix-2001.cz.“ Kupující se zavazuje uvést na e-mailovou výzvu Provozovatele údaje nutné k provedení transakce, aby bylo možno provést navrácení částky úměrné zbývající části předplatného. Provozovatel použije takto získaných údajů výhradně k vyrovnání svých závazků vůči kupujícímu.
5. AUTORSKÁ PRÁVA
5.1 Obsah internetového magazínu podléhá autorským právům provozovatele, případně dalších osob, které provozovateli udělili licenci k užití příslušných děl.
5.2. Uživatel není dále bez předchozího písemného souhlasu provozovatele oprávněn stahovat, kopírovat, nebo dále šířit obsah internetového magazínu pro jinou než výhradně osobní potřebu. Porušením tohoto ustanovení je dán důvod pro okamžité ukončení smluvního vztahu ze strany provozovatele. Tímto není dotčeno právo provozovatele uplatňovat náhradu vzniklé škody.
6. PLATEBNÍ PODMÍNKY
6.1. Cenu předplatného dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 226925436/0300 (CZK), č. 254815445/0300 (EUR), vedený u společnosti Československá obchodní banka, a.s.
- bezhotovostně platební kartou
7. REKLAMACE
7.1. V případě jakékoliv reklamace kvality poskytovaných služeb nebo reklamace ohledně plateb za služby je uživatel povinen obrátit se přímo na provozovatele prostřednictvím elektronické pošty na adresu: admin@matrix-2001.cz, případně na adresu chvatal@matrix-2001.cz a to bez zbytečného odkladu.
8. MIMOSOUDNÍ VYROVNÁNÍ
8.1. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy admin@matrix-2001.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.2. V případě, že dojde mezi prodávajícím a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel v souladu s § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu, tj. může podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz. Web: adr.coi.cz. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na stránkách České obchodní inspekce www.coi.cz
9. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
9.1. Kupující souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
9.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
10. OSTATNÍ UJEDNÁNÍ
10.1. Jednostranné ukončení smluvního vztahu ze strany kupujícího/uživatele je možné pouze uplynutím doby předplaceného členství. Členství může být ukončeno rovněž dohodou mezi provozovatelem a kupujícím/uživatelem, přičemž součástí dohody bude i míra a způsob kompenzace uhrazených členských příspěvků pro období po datu uzavření této dohody.
10.2. Provozovatel nenese odpovědnost za obsah zveřejňovaných textů či diskusních příspěvků nad rámec svých zákonných povinností. Provozovatel se výslovně a jednoznačně distancuje od veškerých totalitních, fašistických, komunistických, rasistických, teroristických či jiných aktivit zaměřených na potlačování svobod skupin či jednotlivce, nebo ohrožení jejich zdraví či života.
10.3. Smluvní vztahy i právní důsledky provozování Portálu podléhají příslušným normám právního řádu České republiky.
11. Webináře
11.1. Provozovatelem služby je společnost Matrix Consulting Slovakia s.r.o. se sídlem Palárikova 76, Čadca, PSČ 022 01, IČO: 45 955 921, zbierka listín Okresného súdu Žilina, vložka číslo: 53836/L-Zbl
Dne 16.10.2024
Matrix Consulting s.r.o.
Provozovatel www.matrix-2001.cz